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ENEL Distribuição Rio realiza projeto Energia Legal em Macaé


ENEL Distribuição Rio realiza projeto Energia Legal em Macaé ENEL Distribuição Rio realiza projeto Energia Legal em Macaé

Iniciativa tem o objetivo de combater o furto de energia e aproximar serviços dos clientes;

Atendimento móvel, negociação de dívidas, troca de lâmpadas e geladeiras, além de orientações sobre consumo consciente de energia e segurança com a rede elétrica estarão disponíveis durante o projeto;

Nesta edição, a Enel Rio irá sortear 15 geladeiras para os clientes que participarem do evento;

Furtar energia é crime, prejudica o fornecimento de energia, pode causar acidentes e impacta diretamente o valor da tarifa.

A Enel Distribuição Rio realiza até sexta (23), o projeto Energia Legal em Macaé. O objetivo da iniciativa é combater fraudes e furtos de energia, bem como conscientizar a população sobre riscos e prejuízos desta prática. Além disso, a Enel Rio vai oferecer uma série de serviços para a população durante a iniciativa: troca de geladeiras e lâmpadas, atendimento móvel, negociações de dívidas com condições especiais, orientações de segurança com a rede elétrica e dicas de consumo consciente de energia.

Em 56ª edições do projeto Energia Legal realizadas pela Enel Rio, a companhia identificou furto de energia em 22,8 mil clientes, sendo 92% dos casos em residências e 8% em estabelecimentos comerciais nas 28 cidades por onde passou desde o fim de 2019.

Fazer ligações irregulares é crime com pena prevista de um a oito anos de reclusão. Essa conduta contribui para a queda na qualidade do serviço prestado, o que prejudica todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções e, por vezes, dificulta o retorno da energia elétrica. Conforme estimativa da distribuidora, se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os consumidores da Enel Rio poderiam ser reduzidas em cerca de 5%.

Quem adota a prática popularmente conhecida como ?gato?, além de cometer um crime, está colocando a própria vida e a segurança da população em risco. Pessoas não habilitadas, que tentam manipular o medidor de energia ou fazer ligação direta na rede, podem sofrer choque elétrico e acidentes graves, até mesmo fatais. Para denunciar o furto de energia, basta acessar o aplicativo Enel Rio ou ligar para Central de Relacionamento pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.

Troca de geladeiras

Por meio do projeto Enel Compartilha Eficiência, a companhia realizará a iniciativa de Trocas de Geladeiras durante o Energia Legal. Os clientes do município poderão se cadastrar na Unidade Móvel de Atendimento até o dia 22, às 15h, para concorrer ao sorteio das geladeiras eficientes, selo Procel de economia de energia. O sorteio será realizado na Praça Nagib Mussi, Rua Tancredo Neves, 424, Parque Aeroporto (ao lado da quadra, próximo ao trailer da PM).

Para participar do sorteio, o cliente deve ser consumidor residencial ou rural e titular da conta de energia, além de estar adimplente com a Enel e ter uma geladeira antiga e funcionando para que possa ser efetuada a troca pelo modelo mais eficiente. Os beneficiados nesta ação terão as geladeiras trocadas na sexta-feira (23), das 9h às 13h, no mesmo endereço do sorteio.

Atendimento e consumo consciente de energia

Durante a iniciativa, os moradores de Macaé também terão acesso a diversas ações da Enel Rio por meio de duas Unidades Móveis de Atendimento, que ficarão localizadas nos bairros Ajuda Baixo e Parque Aeroporto. Nessas unidades, os clientes poderão solicitar segunda via de conta, troca de titularidade, pedido de ligação nova e parcelamento de dívida com condições especiais, entre outros.

Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também oferecerá dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, a distribuidora fornecerá informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que dá descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá fazer o cadastro e realizar a troca gratuita de lâmpadas ineficientes (incandescentes, fluorescentes e halógenas) por até duas lâmpadas de LED.

Serviço

Troca de geladeiras

Cadastramento para o sorteio da troca de geladeiras
Data: 8h às 15h (dia 22/02)

Sorteio das geladeiras
Data: 22/2
Horário: às 17h

Substituição das geladeiras
Data: 23/2
Horário: 9h às 13h

Local da ação: Praça Nagib Mussi - Rua Tancredo Neves, 424, Parque Aeroporto (ao lado da quadra, próximo ao trailer da PM)

Unidades Móveis

Data: 22 e 23/2 (quinta-feira e sexta-feira)
Horário: 8h30 às 17h
Local: Praça Nagib Mussi
Endereço: Rua Tancredo Neves, 424, Parque Aeroporto (ao lado da quadra, próximo ao trailer da PM)

Sobre a Enel Distribuição Rio

A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.

Fonte: Eliana Grazziotin - Approach Comunicação